六安市人民政府辦公室關于市政府網站集約化平臺2020年第一季度在線回復情況的通報

各縣區人民政府，市開發區管委，市政府各部門、各直屬機構：  　　

2020年第一季度，市政府網站集約化平臺“百姓暢言”欄目共收到“督辦反饋”類主題帖1753個，其中，按時回復1742個，超時回復7個，未回復4個，回復率99.8％；“部門信箱”欄目收到信件1123件，其中，按時回復1111件，超時回復7個，未回復5個，回復率99.6％。

按照市政府辦《關于印發六安市電子政務工作考核辦法的通知》（六政辦〔2010〕130號）、《關于進一步加強政府網站信息內容建設的通知》（六政辦〔2015〕22號）等精神，現將市政府網站集約化平臺2020年第一季度未回復和超時回復情況通報如下：

一、未回復的單位和內容

（一）百姓暢言欄目

1.市郵政管理局3個：

農村拿快遞二次收費。（超過10個工作日回復）

姚李鎮已經在行政上劃歸葉集區管理，郵政服務給我們的生活帶來不便。（超過10個工作日回復）

車庫改菜鳥驛站，嚴重擾民?。ǔ^10個工作日回復）

2.六安電信分公司1個：

沒有特權就沒法辦理業務。（超過10個工作日回復）

（二）部門信箱欄目

1.市應急管理局1個：

市民求助----春季回暖，家中蜜蜂窩急需消防部門處理。

2.市郵政管理局1個：

由于快遞網點關停，網上買的急用口罩一直送不到，影響正常出行上班。

3.霍山縣政府2個：

交通管制，暫停公共交通，如何復工。

太平畈鄉的公共廁所工程給新型冠狀病毒鋪了溫床。

4.舒城縣政府1個：

孔集辦事處高塘村三樹路東組村村通一直沒有落實。（超過十個工作日）

二、超時回復的單位和內容

（一）百姓暢言欄目

1.市衛健委1個：

肺惡性腫瘤怎么確診。

2.市文旅局1個：

FM91.7。

3.市銀監局1個：

高利貸為何可以上央行征信？

4.市煙草局1個：

關于煙草訂貨量過少問題。

5.金寨縣政府1個：

人身安全。

6.舒城縣政府2個：

皖江路兩邊埋上一段一段的小鐵桿，導致道路更加堵塞 。

舒城縣開發區三里河社區和盛世名城業委會未經過授權就私下與開發商所屬物業公司辦理所謂的移交協議。

（二）部門信箱欄目

1.市公安局1個：

上車牌。

2.舒城縣政府6個：

家庭困難 申請救助。

小區亂裝低地鎖存在安全隱患。

縣城東北處缺一所有規模的小學，孩子上學沒有著落。

關于慢性病門診報銷的問題。

社保咨詢。

杭埠鎮潘灣村拆遷安置房什么時候能分到戶。

附件：2020年第一季度在線回復情況統計表

2020年5月20日

附件

2020年第一季度在線回復情況統計表