5月份市長熱線辦理情況通報

市長熱線辦共收到群眾反映問題11782件（直接來電10634件，人民網市長留言56件，政務服務網留言477件，部門信箱留言604件，六安市人民政府發布微博、微信留言11件），受理群眾反映有效事項11536件（轉辦4363件，直辦7173件）。其中，咨詢類6203件，占53.77%；投訴類5029件，占43.59%；建議類304件，占2.64%。本月逾期反饋7件，按期反饋率 99.82%。